ISP包括Internet接入服务和Internet内容提供服务。这里主要是Internet接入服务。
ISP，即因特网服务提供商，能提供拨号上网服务、网上浏览、下载文件、收发电子邮件等服务，是网络最终用户进入Internet的入口和桥梁。这个“接入服务”，指的是“为接入互联网而进行的一系列配套服务”，这个接入概念并不仅仅指连接一个宽带光纤等物理接入，也指把一个网站等信息载体成功和互联网连接，为接入互联网而进行的一系列配套增值服务，如空间出租，服务器托管等。因此信息产业部的表达比仅仅用“技术服务商”解释ISP要完整。
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