媒体服务器是下一代网络的重要设备。该设备在控制设备（软交换设备、应用服务器）的控制下，提供在IP网络上实现各种业务所需的媒体资源功能，包括业务音提供、会议、交互式应答（IVR）、通知、统一消息、高级语音业务等。在应用服务器里，使用MSML(Media Server Markup Language,一种专用于媒体服务器交互的特殊xml)向媒体服务器发送放音等命令。媒体服务器具有很好的可裁剪性，可灵活实现一种或多种功能。
主要功能
DTMF信号的采集与解码：按照控制设备发来的相关操作参数的规定，从DTMF话机上接收DTMF信号，封装在信令中传给控制设备；
录音通知的发送：按照控制设备的要求，用规定的语音向用户播放规定的录音通知；
会议：支持多个RTP流的音频混合功能，支持不同编码格式的混音；
不同编解码算法间的转换：支持G.711、G.723、G.729等多种语音编解码算法，并可实现编解码算法之间的转换；
自动语音合成：将若干个语音元素或字段级连起来构成一条完整的语音提示通知（固定的或可变的）；
动态语音播放/录制：如音乐保持，Follow-me语音服务等；
音信号的产生与发送：可以提供拨号音、忙音、回铃音、等待音和空号音等基本信号音；
资源的维护与管理：以本地、远程两种方式，提供对媒体资源以及设备本身的维护、管理，如数据配置、故障管理。
系统特性
先进性：采用ITU-T的H.248和SIP标准协议；
兼容性：能方便的在不同厂家的软交换系统完成互通；
高可靠性：网关提供双电源，支持热插拔。定位于电信级设备，设备端口密度达到Oc-3。系统拥塞保护。系统采用冗余设计，可用性达到99.999%，全年系统中断时间小于3分钟；
易维护性：支持与SNMP网管进行通信，能在线维护系统，管理资源，事后分析等；
高扩展性和易升级性：独立的应用层可以为用户定制各种增值服务，并能对系统进行在线更新，最大限度的满足用户的需要；
灵活性：灵活的组网方式和强大的综合接入能力，可以为用户提供多种解决方案。
多媒体服务器
多媒体服务器多媒体服务器:用户将数据转换成信息，并把信息送到需要者手中的装置。
功能
可以捕获、处理、管理和传递多媒体信息：文本、图像、音频和视频。作为像A.B.C这样的用户，必须适应各种形式(例如：书面报告、购货订单、发货单、录像带)信息的激增，他们必须能有效而得力地管理这些信息，以改进盈亏底钱。很多发展趋势正在向一处会聚，以便使商业计算用户从信息中获得越来越多的东西。
未来趋势
电子数据交换(EDI)的出现、作为公用事业的电缆与电信提供商的新作用以及其它趋势都使许多公司开始探索使用信息的新方法，并将多种新的信息，例如音频、视频和动画等综合运用到这些组织机构中。这些用户不断增加的需求将促使他们需要一种多媒体服务器——一种能捕获、处理和管理多种信息，并将其传递到全公司内的任何用户，甚至可传递到像厂商与供应商这样的公司外的用户中去的信息服务器。
特点
多媒体服务器将自动进行数据捕获和运算，接收表数据、文本和图像以及音频和视频。它将启动一个机构的全部应用软件，利用可获得的信息进行事务处理、检索和发送与接收消息。此外，多媒体服务器还必须是一个强有力的企业系统，它提供连续可利用性，保持数据的完整性，并具有先进的保密性。多媒体服务器便于用户访问系统中的全部信息。
多媒体服务器的应用潜力超出了商业团体的范围，其对于更好地访问大容量存储的各种数据的需求是显而易见的。多媒体服务器可使像按需提供录像和联机目录这样的应用软件发挥效用，这些应用软件要求大容量存储并迅速传递到家庭中的许多并行用户。这些类型的应用软件奠定了大型通信与电缆公司及多媒体企业中几个最新联盟的基础。
问题
由于全世界的电缆和电信厂商不断地安装越来越多的宽带光缆，因此，极大地扩大了通过可定制的视频产品向单个用户或通过提供信息和服务分配网向商业用户分配信息的容量。问题通常是如何对这些新的信息服务的提供进行管理。
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