中国鲜花网投资创办于2005年。目前在全国已经设立超过6000家直营及配送商;网点多、范围广的同行业优势曾多次被国内多个权威主流媒体(CNTV、中华网、中国日报等)相继报道,是当今中国领先的鲜花礼品速递服务商。自成立以来一直保持高速成长,Alexa世界排名居同类网站前列,现已成长为中国最具影响力的鲜花网站。网站主要提供24小时网上订购鲜花礼品,是专业经营鲜花、蛋糕、礼品、植物花卉等各类鲜花礼品速递的电子商务网站。
简介
中国鲜花网
是通过互联网经营鲜花、蛋糕、礼品、植物花卉等各类鲜花礼品速递的电子商务网站。无论身处何方,就算在遥远的大洋彼岸或是亲朋好友在地球的另一端,只需要鼠标轻轻一点,感情再也没有地域再也没有疆界的限制。真正实现全国联盟、千里真情瞬间传递!
品质
服务简述
A、合作贵宾级客户的订单,会在订单号标记特殊符号,任何时候、任何情况下都会优先处理。
B、每束鲜花皆选用当前最好的花材,严格按订单图片样式制作,保证新鲜、无虫眼、无掉叶、无黑边、样式一致。
C、每个订单中的鲜花商品,皆交给当地最好的花艺师设计制作,品质高雅,客户喜欢。
下单必读
补款声明:
春节、情人节、三八妇女节、母亲节、七夕节、教师节、中秋节、圣诞节等节假日重要提示:节假日属全国鲜花配送特殊高峰期,各地花材原材料均有不同程度(一般约30%左右)上涨,网站所标鲜花价格部分为非节假日配送价格,节假日花价、各地配送费用均略有不同,请提前咨询在线客服查询当地花价详情。
定时配送:
定时配送是一项高级增值服务,按不同时段、配送难度高低而金额不同的付费服务。具体资费标准请咨询在线客服,配送费请参考全国城市/郊区查询。注意:若选择定时且未支付定时费,送货员会按非定时配送。
售后
A、承诺所有订单真诚对待,每个客户高度重视,每次沟通清楚。
B、承诺所有送出的鲜花、花束包装符合订单要求,数量符合,保证新鲜无虫眼。
C、保证配送及时准时,不掉单、不漏单,配送人员着装整齐,礼仪周到。
配送查询
配送费是中国鲜花网的送货员往返送货途中所需交通费、燃油费、和劳务费等总称(不同地区略有差异),是指除货物本身以外的其他费用。
下表中未列出您要送达的城市,请根据下面标准确定您的配送区域:
A、市区:指传统意义上的市区、或城内10公里范围,全国900主要城市免费配送。
B、郊区:指城内超出10公里外至20公里范围内、或城区边缘地带,收取配送费30元。
C、远郊:指超出市区20公里以外的城市周边地区(或虽未超出20公里范围,但属交通不便地区),收取配送费50元。
D、乡镇:指传统意义上的乡镇,收取配送费80元。更多偏远地区请首先咨询客服是否能够送达,若可以配送根据具体距离另商议。
查询订单
在网站首页上面点击订单查询到达查询页面,在查询订单栏输入订单号,点击“查询”。
连锁
中国鲜花网目前已经发展成为中国最大的花店连锁电子商务网站之一。拥有遍布全世界各地6000多家鲜花实体连锁鲜花配送站,以及数几千家蛋糕加盟店。经过十几年的迅速发展,中国鲜花网已形成一整套严格的管理体系、完备的人员配置以及追求完美的经营理念。中国鲜花网正积极将鲜花品牌概念延伸拓展到更多领域,充分利用品牌价值实现了多元化经营。
网站与境内外60家银行签约合作:
一、网上银行(在线支付)
二、支付宝、快钱、财付通
A.支付宝直接汇款
B.贝宝PayPal汇款
C.快钱-99Bill汇款
三、ATM自动取款机汇款
四、到银行柜台转账
支付完成后,请及时填写汇款确认单、或通过客服告知您的订单号和汇款银行以及金额。
会在确认收到汇款后及时为您确认订单付款信息,按您的订单详情时间和要求完成配送。
五、上门缴款(推荐)
网站在北京、上海、广州、深圳、广州、成都等地均设立有综合售后服务点,遍及全国设有6000家实体连锁配送站,严格保障鲜花及时配送。
六、上门收款
本服务需另行收取30元/次服务费。节假日(例如:情人节、圣诞节等)暂停上门收款服务。
七、信用卡
VISA、MasterCard等信用卡支持Paypal贝宝在线支付。
鲜花品牌
八年用心经营,专注成就专业,连续多年增长率超过200%,中国鲜花网稳居Alexa权威排名鲜花类第一名,现已成长为中国最具影响力的鲜花网,市场占有率居中国鲜花速递行业第一。
中国鲜花网,是服务于中国及全球领先在线鲜花服务提供商,以为大陆地区与海外华人通过鲜花传递真情为己任,分别服务于全国各大中小型城市。可提供定点定时送货上门服务,以最高的效率、最优质的服务、最有保证的品质,为客户提供最高效便捷服务,创造和谐舒适的网上购花环境,真正迎合和满足广大消费者鲜花传递情感的需求,引导花卉消费的生活方式,并且拥有完善的网络支付平台和交易系统,支持国内外多种信用卡和借贷卡的实时支付,安全、可靠、放心。2012年七夕节期间,中国鲜花网与和国内手机巨头联想(LENOVO)集团共同推出:爱在七夕!手机传情,鲜花达意:买鲜花送手机,购手机送鲜花,活动取得圆满成功,相继被各大媒体转载报道。
优秀花艺师
花款更新速度国内领先,实力保障实际配送效果。中国鲜花网拥有业界最优秀的花艺师团队,已设计出一季又一季畅销花款,产品图片广被同行使用,在众多网站随处可见。
KPI考核
中国鲜花网对加盟店实行严格的KPI考核管理,对加盟店花艺师的培训与指导工作每日都在进行,力争让实际配送的花束与客户订购时看到的原图更相符,确保每束鲜花均保持优雅气质。
良好口碑
中国鲜花网每张订单开放客户评价,数以万计的好评是对其服务的一种肯定。
企业选择
中国鲜花网以专业贴心的服务,赢得了广大客户与众多合作伙伴的信赖和赞誉。为搜狐、新浪、招商银行等众多企业客户提供员工关怀/客户维护礼品递送、积分兑换等服务。
送花技巧
送花是一种语言,如何正确的使用这种语言,也是一门学问。
送别朋友:赠一束芍药花,表示依依惜别之情。
祝贺开业:可选红月季、牡丹、一品红等,表示开业大吉,生意兴隆。
送工商界面朋友:可送杜鹃花、大丽花、常春藤等祝福其前程似锦,事业成功。
祝同辈生日:可选石榴花、象牙花、红月季等,含有青春永驻前程似锦的祝愿。
夫妻之间:可互赠合欢花,合欢花的叶子两两相对合抱,是夫妻好合的象征。
祝长辈华诞:可选送长寿花、大丽花、迎春花、兰花等寓意“福如东海,寿比南山”。
送离退休同志:可选兰花、梅花、红枫、君子兰、敬祝正气长存,保持君子的风度与胸怀。
探望病人:可选素静淡雅的马蹄莲、素色苍兰、剑兰、康乃馨表示问候,并祝愿早日康复。
新春佳节:可选送大丽花、牡丹花、水仙花、桃花、吉庆果、金桔、状元红、吉祥果等表示吉祥。
热恋的情人:可互送玫瑰花、蔷薇花或桂花,这些花以其美丽、雅洁芬芳而成为爱情的信物和象征。
祝贺新婚:可送花色艳丽、花香浓郁的鲜花,如百合、玫瑰、牡丹、月季等表示富贵吉祥,幸福美满。
看望父母:可选剑兰花、康乃馨、百合花、菊花满天星、后插成花蓝或花束、祝父母百年好和,幸福美满。
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